“Esetleg bele lehet irni a FAQ-ba, hogy a szlovakoknal a vasarolt telefont csak az viheti gariba akinek a nevere lett kiallitva, hiaba van garancialeveled.”

Nyertem egy független iphone-t szlovák orange garanciával, aminek hibás a képernyője (az egyik sarok soha nem sötétedik el teljesen). Számlám nincs róla, és nem akarok vele elmenni Szlovákiáig, hogy ott aztán ráessek az arcomra. Esetleg nincs valami ötletetek, hogy hogyan lehetne kiszervezni a garanciális cserét/javítást kevesebb pénzért, mint amennyibe egy magyarországi nem garanciális javítás kerülne?

Nekem sem ment könnyen, erősködni kell velük. Ne hagyd magad!

“Tisztelt *****, kedves Ügyfelünk!

A SIM lock feloldása Apple iPhone készülék esetében is Személyes ügyfélszolgálatainkon kezdeményezhető. Havidíjas előfizetés esetén az elő- vagy a számlafizető kérheti, Domino esetében az előfizető vagy a felhasználó. A tulajdonjogot eredeti számlával, vagy a készülék jótállási jegyével szükséges igazolni. Havidíjas szerződésnél nem lehet lejárt számlatartozás, illetve nem kapcsolódhat a szerződéshez érvényben lévő hűségnyilatkozat. Ellenkező esetben a kötbér és a még hátralévő részleteket is ki kell egyenlíteni.

A szolgáltatói és gyártói jóváhagyást követően az iTunes-ra kapcsolódva maga tudja majd elvégezni a hálózati korlátozás feloldását.

Elnézését kérjük, amennyiben üzletünkben ettől eltérő, nem megfelelő tájékoztatást kapott!

Kérdése esetén a jövőben is készséggel állunk rendelkezésére.

Üdvözlettel:
Belovári Ágnes
levelezési képviselő
T-Mobile”

Na, ennek nagyon megörültem, be is mentem másnap ugyanabba az üzletbe. Közbevetném, hogy a két időpont között eltelt két hónap, ami alatt volt egy próbálkozásom a gsmline.hu-val, akik állításukkal ellentétben FELTÖRT szifont árulnak. Mindenesetre a T-üzletben ugyanaz a hölgy szolgált ki, mint aki korábban elhajtott, és most is ezzel próbálkozoztt. Megmutattam a levelet, természetesen azt mondta, hogy a levélíró tévedett. Volt egy kis szóváltás, aztán végül azzal akartam zárni a dolgot, hogy akkr szóljanak az Apple-nek, hogy vegyék le a félrevezető infót a weboldalukról, és megmutattam nekik a linket. NA, itt egy kicsit kiesett a szerepéből. Szöszmötölt egy kicsit (kb 20 percet a gépén), majd azt mondta, hogy utána kell nézniük, és fel fognak hívni. Persze, gondoltam.
De pesszimizmusom ismét cserben hagyott: még aznap este felhívtak, hogy nekem volt igazam. Állítólag a fő-fő-fő-főnököt kellett felhívniuk ez ügyben. Úgyhogy másnap bementem vásárolni.
A készülék kézhez vétele után azt mondták, hogy kb. 2 nap, amíg a feloldási kérelem átmegy a rendszeren, akkor hozzam vissza. De végülis nem kellett bemennem, hanem telefonon-emilben elmagyarázták, hogy mit kell tennem: iTunes-ban restore, utána BÁRMILYEN SIM kártya bele, és megy. Gondolom a teló kap valami hozzájárulást, és az iTunes-on keresztül megy a dolog.
Így tettem, működött, működik. “Congratulation, you unlocked your iPhone” – vagy valami hasonlót írt ki az iTunes.

Kicsit hosszúra nyúlt, de nem akartam kihagyni semmit. Remélem hasznos volt az infó.

Sőt: más kártyával is működik? Pl Voda, horvát kártya, bármilyen SIM?

Két napja vettem a T-Mobile Magyarországtól iPhone 3G HÁLÓZATFÜGGETLEN (értsd: pannonos kártyát raktam bele, és műxik) telefont.
Ha valkit érdekelnek a részletek, csak szóljon!