Levél a Centrum Parkoló Rendszer Kft. részére

Reggel 10 percet telefonáltam nekik (rögzítették), majd beszkenneltem a csekket, a szkenner viszont a kis papírt begyűrte, majdnem elszakadt. Ennek ellenére sikeres volt és megírtam a levelemet is:

Tisztelt Ügyfélszolgálat–

tegnapi napon (2009.07.02.) a Csörsz utca 23 szám alatti 12111 (vagy 12011 — nem tudom pontosan) automatából nem tudtam jegyet váltani magamnak (nem lehetett érmét beledobni) és mivel siettem egy üzleti tárgyalásra, nem kerestem másikat magamnak. A fizetési felszólítást megkaptam, és ma reggel (2009.07.03.) az ügyfélszolgálatukon 8 órakor jelentettem a hibát, amit a diszpécser meg is erősített nekem. Azt kérte, hogy küldjem el önöknek a fizetési felszólítást és írásban is dokumentáljam az esetet.

Kérem a pótdíj befizetésétől eltekinteni szíveskedjenek ez esetben.

Köszönettel,

Sasvári József

A végén pedig iktattam Excelbe az ügyet. Ismeretes, hogy a Plastik média szerkesztője 2007-ben már 130 ezer forint körüli összeget befizetett az addig ilyen módon felhalmozódott sarából és azóta megpróbál minden ilyet elkerülni. Ha kell telefonál, ha kell szkennel, ha kell levelezik és ha kell, excelbe iktat.

Elment ezzel az egésszel ma 30 percem és még most 10, amíg ezt a posztot megírtam.

And now for something completely different…

update: megírtam a posztot, elmentem ügyvédhez a városba, késésben voltam, nem vettem jegyet, visszaértem a kocsihoz, ott volt a csekk. Ez az én formám.

30 Responses to “Levél a Centrum Parkoló Rendszer Kft. részére”

  1. Gravatar Icon 0 Jofkov

    Jószi!

    A Csörsz utcában? Minek szólni?

    Hár nem olvastad a “Sírig tartsd a pofád”-at? ,-DDD

  2. Gravatar Icon 1 adrianszpi

    gondolom nem feltöltőkártyás mobilszámod van, és ebben az esetben ajánlom figyelmedbe:
    http://www.t-mobile.hu/lakossagi/szolgaltatasok/mobilvasarlas/termekek/parkolas
    (ez létezik a másik két szolgáltatónál is)
    az a + 70 ft megéri a macera elkerülését

  3. Gravatar Icon 2 maz

    +70 Ft + 2 SMS.
    rövidebb időnél (mondjuk 20 perc) azért nem vicces, hogy még a mobilszolgáltatónak is fizetsz ugyanannyit, mint a parkolócégnek.

    sztem normális esetben ez úgy nézne ki, hogy a parkolócég átvállalja a tranzakciós díjat, hiszen így neki nem kell saját infrastruktúrát fenntartani a mobilfizetésre (vagy legalábbis egy lényegesen egyszerűbbet).

    mindegy, nekünk ez is jó.

  4. Gravatar Icon 3 Somez

    maz: Szerintem is lerántás a dolog ezzel a 70 Ft-nyi tranzakciós díjjal.

  5. Gravatar Icon 4 geri

    jah bazi nagy lehúzás mobilon.. tipikus hungary (pályamatrica dettó, de még az otp is levesz 100 HUF-ra :P )

  6. Gravatar Icon 5 ESz

    adrianszpi:
    A mobilfizetés is lehet kalandos…
    Én szerdán kértem a letiltását ennek a csodajó szolgáltatásnak, miután nem tudtam leállítani egy elindított parkolást!
    Sms -el indítottam az órát, 1 óra múlva új sms -el leállítani szerettem volna, megjött az sms hogy leállt, és rögtön egy másik hogy ismét elindult… Ezt 3x eljátszottam, irány egy T ügyfélszolgálat (2 hete már előfordult velem ugyanez egy másik parkolótársaságnál is, de akkor délután volt és 8 -kor automatikusan leállt, nem foglalkoztam vele).

    A T ügyfélszolgálaton demóztam a dolgot 5x, másik telefonnal, másik sim kártyával is. Felvették a hibajegyet, megoldás nincs…

  7. Gravatar Icon 6 4Si

    Tudom ez nem a reklám helye, de most mégis:

    Szopat a Centrum: http://www.autoteszt.eu/?p=902

    A pechmadár: http://www.autoteszt.eu/?p=914

  8. Gravatar Icon 7 Jofkov

    He(j)esen: Józsi! :-D DD

  9. Gravatar Icon 8 nrg

    járnál bicajjal üzleti tárgyalással ulakattal kikötöd egy kresztáblára a campát aztán helómit? :)

  10. Gravatar Icon 9 Konrad

    Az sms megoldásnál jobb az előre feltöltött pénzes, egy rövid hívásos megoldás ( http://www.fizessenmobillal.hu/eme/ )
    Olcsó és nem volt vele bajom eddig. Ráadásul, mivel előre kell tölteni, nincs végtelen nagy számla.

  11. Gravatar Icon 10 gergoke

    Nekem az a titkom, hogy dobok be az automatába. Ha meg éppen rossz lenne, akkor elsétálok a másikhoz, akkor is ha nagyon sietek.

    Nem hagyom, hogy esetleg azért a plusz 2-3 percért, amibe a másik automata megkeresése kerül, elcsesszék a napom. Végül nekem kelljen telefonálni, szkennelni, kérvényezni, okmánybélyeget venni, felnyalni, stb…

    Szerintem jobban jövök ki a helyzetből, ha nem adok nekik támadási lehetőséget.

  12. Gravatar Icon 11 klarky

    Ez a mobilparkolás is egy nagy hülyeség.

    Egyszer megálltam a fővárosban reggel, a kocsit letámasztottam, kollégán elindította a process-t és szépen elmentünk egy előadásra. Abban a tudatban, hogy mi ki vagyunk fizetve nyugodtan üldögélünk a szálloda előadójában, amikor 2 óra múlva jön az üzi, h a parkolás leállt. Mondom micsodaaaa? Gyorsan új sms, 2 óra múlva megint leáll. Hát kiderült, hogy ha egy helyen 2 órát lehet parkolni, akkor szándéktól és fizetési módtól függetlenül 2 óránként leáll az a sz@r és újra kell indítani az órát. Ez mekkora hülyeség! De legalább mondanák!

    Ha nem az, hogy a kollégám telefonja csak lehalkítva volt és nem kikapcsolva a nap végére lehetett volna egy pár zacsi az autón.

    Röhej.

    Amúgy az igaz, hogy kell valami matrica az autóra előre, hátra, hogy te mobillal parkolsz, különben az őr meg se nézi, hogy mi a helyzet, nem látja a jegyet és automatikusan büntet?

  13. Gravatar Icon 12 alma

    egy igazi guru ilyenről nem posztol, ez a matrix csak

  14. Gravatar Icon 13 bounty123

    klarky: 2 óra után hiába fizeted az újabb parkolási díjat, mivel simán megbüntethet már az ellenőr azzal együtt is.

    Mivel ahogy írod is, 2 óránál tovább nem állhatsz ott egyhuzamban.

  15. Gravatar Icon 14 M

    Azt várod, hogy komolyan vegyenek és így kezded a mailt?

    “2111 (vagy 12011 — nem tudom pontosan)”

  16. Gravatar Icon 15 angelday

    M, autóban beszéltem a diszpécserrel és emlékeim szerint rosszul írtam fel az automata számát, amit, FYI, amúgy nem is szokták az ember orrára kötni.

    Egyébként ki mondta, hogy én azt várom, hogy komolyan vegyenek?

  17. Gravatar Icon 16 klarky

    @bounty123: Na még ez is. Akkor mákunk volt, hogy nem büntettek meg.

    Amúgy ilyenkor honan tudják, hogy hanyadik 2 órás etapot nyomom egy helyben?

    Ez bizti így van?

  18. Gravatar Icon 17 Handras

    Engem is megbuntettek ma. Mar nem tom milyen utcaban voltam valahol a 6. keruletben, leparkoltam, vegignezek az utcan, sehol egy parkoloautomata. Benezek par auto szelvedojen, egyikbe se volt cetli. Nofene, itt ingyenes? Eleg gyanus volt, de hat oke, vannak meg csodak.

    Nos, nincsenek.

    Kijovok a targyalasrol ott a mikulascsomag. Mondom miafasz. Megkerdezem az ott lakot, aszondja ott az automata. Mondom hol?? Hat ott a fasorban az egyik fa mogott. Fasza.

    Ha csak 20 centivel beljebb rakjak oket a jardan, akkor mindenhonnan lehetett volna latni. Gratulalok.

  19. Gravatar Icon 18 Aszfaltbetyár

    Józsi, mobilparkolás, vágod? Mobilparkolás! Emiatt ne veszítsünk má el tégedet :)

  20. Gravatar Icon 19 Nakivagyok

    Szintén mobilparkolás-párti vagyok. Havonta kb. 200 forint, ennél sokkal többet elbukok, ha kápéval balfaszkodok. Ráadásul vidéken is működik (Székesfehérváron próbáltam).
    Ráadásul így nem tudsz annyira késésben lenni, hogy egy zöldszámot ne tudnál felhívni.

  21. Gravatar Icon 20 adrianszpi

    így igaz, az élet kalandos :-)
    de élni tudni kell :-) )
    én spec inkább parkolóházban, vagy mélygarázsban állok
    utcán elvétve, ha igen akkor nincs kedvem apróval szenvedni
    a mobilt elszámolom, innentől kezdve nem izgat a 70 ft/parkolás, pláne nem, hogy havi max. 2-3x veszem igénybe

  22. Gravatar Icon 21 wut

    sms parkolás előnye, hogy míg a cetlit valószínüleg nem őrzöd meg, addig az sms – ha máshol nem is – de a mobil szolgáltatónál meg lesz fél év múlva is, mint bizonyíték

  23. Gravatar Icon 22 wut

    hejesen:

    sms parkolás előnye, hogy míg a cetlit valószínüleg nem őrzöd meg, addig az sms – ha máshol nem is, de – a mobil szolgáltatónál meg lesz fél év múlva is, mint bizonyíték

  24. Gravatar Icon 23 hakkotsuki

    És akkor csodálkozik mindenki, hogy aki teheti, az “szerez” magának rokkantkártyát pár tízezerért és parkol vidáman. Aztán meg megy az anyázás…

  25. Gravatar Icon 24 Tibu

    mobilparkolas.hu

    Megéri a plusz 70 Ft-ot, nem kell apróval szórakozni és mindig van jegyed.

  26. Gravatar Icon 25 petnekiabel

    Akkor is az update a legjobb: nem volt időm fizetni! Megvan az új mantrám! :-)

  27. Gravatar Icon 26 trx

    nem volt időd? siettél?
    miért autóval mentél? :p :D

  28. Gravatar Icon 27 Case

    Vakker már feltalálták a RnR kártyát (gyengébbek kedvéért Roki kártya, Rock and Roll kártya, stb.)

    és ha van agyatok, akkor legálisan tudtok szerezni egyet egy másik legális (vki másé) RnR kártyáról, 2000 forint.
    csak gondolkodni kell.

    amúgy csak azért használom, mert miután X évig tisztességesen fizettem, autós külföldi tartózkodásom 1 hete alatt kaptam 3 büntetést. és k..va nem érdekelte se őket se a bíróságot hogy fizikai képtelenség volt ott lennem. nekik elég volt egy xls sort felmutatni, no fénykép.
    na ezért és azóta nem fizetek nekik semmit, nem nem soha ;-)

  29. Gravatar Icon 28 Case

    btw mobilparkolás:
    a rendszer hibás, pl. hajnalban órákig nem működik, így gyakorlatilag nem lehet elindítani a remote parkolást (amitől reggel elindul automatikusan).
    xartak erre is, pedig szóltam nekik, nem is tudtak róla, utána bár megköszönték még is megbüntettek. most bíróságon van az ügy, de nem fogom ezt se hagyni

  30. Gravatar Icon 29 Kozma Károly

    CENTRUM PARKOLÓ RENSZER KFT.
    Fürst György
    Ügyvezető r.
    Tisztelt Fürst György Úr!

    2010. március 16-án a lakásom ablakából vettem észre, hogy a 241 sz. ellenőr 10.06 órakor, piros borítékot helyez el az IGF 267 frsz. Skoda gyártmányú autómon.
    Mivel közel volt hozzám, szóltam neki, hogy az Önkormányzat állttal kiadott állandó parkolási engedéllyel rendelkezem, aminek a cédulája fel van ragasztva a kocsi szélvédőjére. Erre ő azt felelte, ez nem büntetés, hanem ellenőrzés csak, ugyanis emiatt küldték, ki, hogy a rendszerbe felvegye. Mivel sok elfoglaltságom volt, a piros borítékot nem hoztam fel. Este azonban meglepetésemre még egy piros boríték volt a szélvédőn, és ismét a 241. sz. ellenőr helyezte el 17,48 órakor. Mindkét borítékban FIZETÉSI FELSZÓLÍTÁS volt egy-egy sárga csekkel.
    2010, február 24-én 14,29 órakor kiállított 103861/2010 számú számlán fizettem be az (SZJ-6321240 Várakozási engedély – Lakossági – 103514-IGF 267 éves díját, melyet még aznap kiragasztottam a szélvédőre, jól látható helyre, és az óta is a környéken parkol az autó.
    A szélvédőre kihelyezett öntapadós címke száma: 1081103514
    Kérem az ellenőr állttal kihelyezett fizetési felszólítások semmissé tételét, és a fenti számú ellenőr, felelősségre vonását, mivel hazudott. Eljárásáról postafordultával szíveskedjék tájékoztatni.
    2010-03-17-én 9 órakor hívtam a telefonos ügyfélszolgálatot a 413-4900 telefonszámon, azonban az automata nem teszi lehetővé, hogy ügyintézővel beszéljek. Ezt az eljárást azért felháborítónak tartom!
    Amennyiben nem történik intézkedés, bírósági úton kezdeményezek eljárást.

    dr. ST