A „apple” kategória archívuma

Memories of Steve

Don Melton (a Safari eredeti managere) emlékszik vissza arra, milyen volt a meló Steve Jobsszal. Ha érdekel az Apple, vagy az igazi sztorizás, ide kattints. Nekem a legjobban tetsző egyetlen bekezdés:

When demoing something to Steve, you had to pace yourself. If Steve said, “Stop,” you fucking stopped. Hands down and waited. And you didn’t jiggle the cursor while he was looking at the screen. Certain death.

Kibaszott jó az egész!

A Hacker News-ön megy még sztorizgatás, ezt a jobb darabot is érdemes elolvasni.

Ive kicsinálta Greg Christie-t

Mac Rumors:

Apple’s Vice President of Human Interface Greg Christie is set to depart from the company after clashing with Jony Ive, Apple’s Senior Vice President of Industrial Design who oversees and guides the Human Interface teams

A faszi 1996 óta volt a cégnél és olyan megoldásokhoz köthető a neve, mint a “Slide to Unlock”. Állítólag még korábbi a köztük levő probléma, Christie beszólt Ive bőrnadrágjára… és a kezére is ráütött.

update: valószínűleg rosszak a következtetések, noha Ive magához húzta a dolgokat, Federighi helyett neki jelentenek már a felülettervező csoportok, nem tűnik rossz vérnek Christie távozása. Gruber helyi designerektől hallotta, hogy nincs az az összetűzés kettejük, az ex-Forstallos fiú és Ive között, mint ahogy a sajtó azt megírja. Nyilván nem véletlen még a távozása, ha minden olyan fasza lenne, maradna még, inkább csendesen kifarol a gépből, átadja helyét az egónak.

Apple WWDC 2014

Az Apple ma bejelentette: idén kettő hónap múlva, június 2-án kezdődik el a fejlesztői hét a szokásos keynote-tal. A résztvevők nem tudnak automatikusan jegyet foglalni maguknak, hanem jövő hétfőig van idejük arra, hogy jelentsék az igényüket, utána pedig lottóhúzással fogják kisorsolni azokat, akik mehetnek. (Csak regisztrált fejlesztők vehetnek részt benne.)

Az én szakkommentárom:

1. ez pontosan 60 nap múlva lesz
2. addig már nem fogunk semmit hallani a cégtől, pontosan úgy, mint tavaly
3. miért nem pixel gridre igazított az esemény artworkje?

Visszatért a szuperaranyos iCloud felhő!

Ari Weinstein:

iCloud’s web UI was recently redesigned in full iOS 7-garb, and I worried that the friendly iCloud faces were lost in the revamp. To my surprise, the error pages were redrawn for a flatter appearance, but the pages are even more whimsical than before!

Ari össze is szedte az összes példát, én azért idetenném a két legjobbat PNG-ben:

Ha bejöttek a fentiek, javaslom, hogy vásároljátok meg ezt ezzel, mert ott nem kell a hibaüzenetig várni, hogy megjelenjen a szupercukiság, hanem végig benne lehettek.

Haunted Empire

Március 18-án jelenik meg a “Haunted Empire” könyv, ami az Apple-t örökséget mutatja be a 2011 óta eltelt poszt-Steve Jobs érában. Állítólag 200 interjút készített a hölgy, ezek legtöbbje értelemszerűen olyanokkal, akik közvetlenül voltak kapcsolatban az Apple-lel valamikor, de a cég belügyeibe természetesen keveset látott. Ettől függetlenül érdekes olvasmánynak ígérkezik, főleg azért, mert a keynote-okon látott személyeket picit emberibb oldalukról is megismerhetjük.

Például a New York Times iEconomy sorozata, ami 2013-ban Pulitzer-díjat is kapott, részleteiben elemzi az Apple kínai alvállalkozóinak munkakörülményeit. Miután a Times lehozta a második anyagot, Tim Cook az újság menedzsmentjével hozott össze egy munkaebédet. Állítólag nem bánt velük kesztyűs kézzel, bár nem is üvöltözött, mint Steve Jobs, viszont az egyik kérdés kapcsán még az asztalba is belecsapott egy nagyot az öklével.

Egy sor hasonló sztori árnyalja még az Apple-ről kialakult képünket, én talán az ellensúly miatt fogom majd elolvasni – kíváncsi vagyok, a közeli tech szakma hogyan éli meg a céget. Sajnos Apple elbeszéléseket nem fogunk majd hallani, hiszen akik aktív munkaviszonyban vannak a céggel, azok nem nyilatkozhatnak.

Az amerikai iBookstore-ban lehet előrendelni $14,99.-ért.

Az Apple néhány vágóképen belülről

Benjamin Netanyahu, az 1948-ban állammá alakult Izrael miniszterelnöke látogatást tett az Apple-nél. Ennek kapcsán lehetőségük volt videózni is, így végre, ha csak néhány vágóképen is, de láthatjuk, hogyan néz ki a cég főhadiszállása belülről:

Mindig is érdekelt, hogy az ilyen asztalnál ülő politikusok, akiket egy filmben nem színészek, hanem statiszták alakítanak, mennyit adnak hozzá egy tárgyaláshoz érdemben, vagy csak lógnak-e az elnökkel, meg vedelik a pezsgőt a különgépen, aztán otthon elmondják a családnak: “voltunk Tim Cooknál is, fa-sza az egész. De nem kell semmi extra, bébi, csak fújj nekem egy cigit”.

iOS az autóban: CarPlay

Az Apple kiadott egy sajtóközleményt, hogy mi lesz az autóban használható iOS pontosabban. A neve: CarPlay. Nagyon fontos dolog, hogy nem az autó szoftverét írja felül, hanem egy iPhone-on veszi át az autó belső kijelzőjét és támogatott módon a megfelelő méreteken jelenít meg dolgokat hasonlóan egy AppleTV AirPlay megoldáshoz.

CarPlay gives iPhone users an incredibly intuitive way to make calls, use Maps, listen to music and access messages with just a word or a touch. Users can easily control CarPlay from the car’s native interface or just push-and-hold the voice control button on the steering wheel to activate Siri® without distraction. Vehicles from Ferrari, Mercedes-Benz and Volvo will premiere CarPlay to their drivers this week

Többi gyártó is érkezik, szinte minden fontos márka benne van. Sirin keresztül vezérelhetjük a telefont, a leglényegesebb dolgokat elérhetjük rajta keresztül. Lightning típusú iPhone szükséges hozzá. Rémesen egyszerű, gyönyörű UI-t fejlesztettek hozzá – Apple – CarPlay.

Ha kinn lennék a genfi autókiállításon, mindenképpen megnézném a csatlakozót: vajon belefér nagyobb kijelzőjű iPhone is?

update: működés közben egy rövid marketing videón a Volvónál.

Tim Cook pénteken

Pénteken tartotta az Apple zárt ajtók és rögzítőkészülékek kizárásával egy, a befektetők számára tartott eligazítást. Természetesen a megbeszélés tartalma nem titok, a maga módján mindenki lehozta már, miről volt szó, én itt most csak egy érdekes dolgot emelnék ki: Amerikában tipikusan a republikánusok azok, akik tagadják azt, hogy az emberiség károkat okozna a környezetben. Ez arrafelé egy nagyon forró téma, és ugye aki tagadja azt, hogy változik az éghajlat, az bizony nehezen tudja megérteni azt is, hogy miért van szükség a cégnek olyan kiadásokba fogni, amik ennek érdekében merülnek fel.

Ilyen értelemben azt is mondhatjuk, hogy aki zöld beruházásokba kezd, az kimondatlanul is a climate change oldalra voksol. Pénteken a National Center for Public Policy Research (NCPPR) befektető alap jogi képviselője akasztotta össze a bajszát Tim Cookkal és ez volt talán az első olyan nyilvános szereplése, ahol Cooknak láthatóan elgurult a gyógyszere. Az NCPPR-es ember ugyanis a fenti gondolatot erőltette, hogy mi szüksége a zöld beruházásoknak, illetve a befektetők pénzét miért ilyesmire fordítják. A jogász azt kérdezte, hogy az Apple miért nem csak a profitábilis dolgokkal foglalkozik.

Cook itt vesztette el a türelmét, leírások szerint teljesen megváltozott az arckifejezése és csak annyit szűrt ki a fogai között, hogy “amikor azon dolgozunk, hogy a gyengén látók és vakok számára elérhetővé tegyük a készülékeinket … nem foglalkozunk a szaros megtérüléssel”.

Az NCPPR-es fickó persze leszűrte, hogy az Apple azok számára, akik climate change ellenesek, azt üzeni, hogy vonják ki a cégből a pénzüket, fel is rakott egy sajtóközleményt a fantasztikus honlapjukra, aminek a forrása frankón <CENTER><TABLE WIDTH="680" BORDER="0" CELLSPACING="2" CELLPADDING="15" HEIGHT="294"> kóddal indul. Azok a személyek pedig, tanultuk meg a web design suliban, ilyen kódot írnak 2014-ben, más disznóságokra is képesek.

iOS az autókban

A macska kibújt a zsákból: az Apple néhány autógyártó céggel partnerségben a jövő heti genfi autó expón jelenti be, hogy 2014-ben a Ferrari (az igazgatótanács tagja Horváth András Eddy Cue), Mercedes-Benz és Volvo márkák szoftvere iOS alapú lesz. Egy sor más gyártó autóiba is kerül ilyen szoftver, de ezek listája egyelőre nem ismert, a Financial Times úgy tudja, hogy ezzel a három luxus autómárkával indul meg a bejelentés.

A szoftver baromi kellemes és kényelmes lesz majd, egy nemrégiben felszínre jutott fejlesztői változat szépen mutatja, milyen lesz a navigációs része (így lehet bekapcsolni iOS 7.1 b2-ben):

Nem csak navi lesz, hanem hívásokat is kezdeményezhetünk és zenét is hallgathatunk majd az új felületen keresztül.

Az összes gyerekbetegsége ellenére nekem az Apple Maps tetszik a navigációs szoftverek közül a legjobban, egyszerűen gyönyörűen dizájnolt, kellemes megoldás. Manapság sajnos a telefonomat használom navigációra rút módon és alig várom, hogy az autók egyébként rettenetes navi UI-jait leváltsa az iOS.

A holnaptól minden Apple boltban lehet már venni iPhone-t Magyarországon

Hivatalos: február 28-tól minden Apple kereskedő árulhatja teljesen a független iPhone szortimentet. Eddig is volt az iSTYLE-ban ilyen telefon, viszont azokhoz még angol töltő járt! :) Handrás nekem elmondta, hogy olcsóbb is lesz annál valamennyivel, tehát Apple webshop árat tudnak tartani, illetve innentől már a töltő kérdés is megoldott. Azt is elmondta, hogy rengetegen kerestek rajtuk iPhone-t folyamatosan. Nem hiába, ez az Apple sztárterméke jelenleg, az árbevétel több, mint felét teszi ki.

Apple Store garanciális ügyintézés

A visszaigazoló emailen szerepelt, hogy menjek oda bármelyik kékpólóshoz, aztán ők “beléptetnek”. Egyetlen ember volt éppen szabadon, elkezdtem megközelíteni, erre elindult a másik irányba. Kergettem egy darabig, végül odairányított valamelyik másikhoz, aki éppen ügyféllel volt, az meg egy harmadikhoz.

(Az Apple Store-ban kétféle ember van: az egyik, aki vásárol, vagy nézelődik, a másik, aki szervizeltet, vagy valami hasonló időpontra jelentkezett ügyfél. Az a sok nép, aki a bejárattól hátrébb ül és gondterhelten néz, általában mind valamilyen szervizes problémával érkezett. Nekem fura volt, hogy szerviz ebben az értelemben nincs, helyette “Genius Bar” van, ahova foglalni kell időpontot az apple.com-on keresztül, úgy megközelíteni.)

A telefonomnak három problémája volt:

1. a lezáró gomb akadozott – megfigyeltem, hogy a gomb jobb oldalát nyomva teljesen döglött, bal oldalon nyomva viszont lehetett használni

2. fehér háttéren a kijelző mindkét részén finoman sárgult – nem könnyű észrevenni, de ott van, megfigyelhető

3. többször is előfordult, hogy 30%-ra csökkent rohamosan a töltöttség, majd azon a ponton lekapcsolt a telefon és utána nem töltött állapotba került – ez lehet, hogy szoftveres probléma, nem tudtam eldönteni

Szóval a harmadik illető vett kezelésbe. Az iPod touch készülékén ott voltak szépen az időpontra jelentkezett vevők, az én nevem is közöttük. Rámutattam (és elővettem a nálam levő kinyomtatott papírt is, hiába, a balkán rutin!), aztán jött az érdemi rész.

Megmutattam neki a gombot és a fehér hátteret, szépen lejegyzetelte. A gombbal előzetesen már játszottam, megvolt az a pontos mechanizmus, ahol 100%-ban produkálta a jelenséget. A fehér oldalra is beállítottam egy apple.com-ot, hogy ne ott kelljen keresgélni megfelelő teszt képernyőt. Az elem ismertetéséig már nem jutottam el, mert jelezte, hogy ő csak felvette az adatokat és más valaki fog velem érdemben foglalkozni, de megkért, hogy üljek le és vegyem le a tokját, “picit késésben vannak”.

Leültem én is a többi gondterhelten néző ember közé hátul. Velem szemben egy faszi ült, ránézésre 20 év letöltendő. Kerültem a szemkontaktust, elkezdtem Flappy Birdszözni.

Néhány perc múlva megjelent egy forma, megkérdezte, én vagyok-e “Lars”. Rövid értetlenkedés után elnézést kért és távozott. Flappy Birds. Megint pár perc múlva megjött az emberem. Kezet fogott, aztán elkezdtem megmutatni neki a dolgokat, első lépésben a bekapcsoló gombot. Sokat mosolygott, nem fölényeskedett.

Átvette a készüléket, de láthatóan nem foglalkozott a gombbal, inkább a sárgulásra vetett néhány pillantást, de az sem különösebben érdekelte. Felcsatlakozott a Wi-Fi hálózatra és egy csak onnan elérhető diagnosztikai szoftvert futtatott le. Színes ábrán mutatta, hogy az aksi minden értékben normális. Azt is megmutatta, hogy milyen rendhagyó fagyások voltak. A lista tetején volt pár app, amit az App Store-ból én töltöttem le (pl. Twitter), ezekkel nem foglalkozott, viszont mutatta, hogy több rendszer app és service is fagyogatott. Miközben beszélt, beírta a készülék szériaszámát, ellenőrizte a garanciát (erről nem kaptam tájékoztatást).

Ezen a ponton jött a verdikt: a gombot cserélni kéne, de ők nem cserélnek, úgyhogy ad egy új, azonos típusú készüléket. Amikor kimondta, volt néhány másodperc hatásszünet, talán azért, mert nézte, hogy ujjongani kezdek-e, de én csak gondterhelten bámultam magam elé, mintha legalábbis a nap rossz hírét kaptam volna, hiszen annyira hozzám nőtt már az a vas ennyi idő alatt.

Megkérdeztem tőle, hogy tipikus probléma-e ezen a modellen a bekapcsoló gomb, de nem adott rá határozott választ. Azt is megkérdeztem, hogy ha nem lett volna a gombbal problémám, foglalkozott volna-e a képernyővel, de erre csak annyit mondott, hogy akkor tovább vizsgálódott volna, viszont a szoftveres rész miatt a gyári beállításokat kellett volna neki visszaállítani. (Magamban arra gondoltam, hogy bemondom, “mint Windowson az állatok”, de rájöttem, hogy ez nem a Plastik, meg az a hely, ahol szar poénokat kellene előadni.)

Aláírtam a papírt a fődarab cseréjéről, amit az iPod touchon kellett ujjal odabalfaszkodni, hiába, az Apple nem használ stylust, utána pedig elszaladt hátra és visszajött egy fehér dobozzal, benne az enyémmel egy tökéletesen azonos iPhone 5. A régiből ki kellett ütnöm a Find My iPhone-t, hogy le lehessen resetelni, utána nekem kellett végrehajtanom a resetet (előtte megnéztük, hogy van-e iCloud backup).

Bekapcsoltuk az új fődarabot, de sajnos még régi iOS volt rajta. Az emberem felpattant, átment a szomszédban ülő gondterhelt személyhez, valamit beszélt vele, aztán visszajött hozzám egy MacBook Air kíséretében. Mondta, hogy első körben felrakja az új OS-t, de ezen a ponton úgy döntöttem, hogy azt már otthon is el tudom végezni. Jeleztem is felé, és itt derült ki, hogy megbízhatóan hoztam a balfaszt, mert kétkedve mondta, hogy rendben, akkor, ha nincs más kérdésem, viszlát.

Egy kérdésem volt: a garancia. Azt mondta, hogy az új fődarabra 90 napom van, illetve az eredeti vásárláson levő garanciális időtartam. (Teljesen logikus, különben jönne a balkán-logisztika.)

27 percet töltöttem összesen az üzletben. Nem volt egyébként olyan érzésem, mintha egy drága autó garanciális ügyintézését csináltam volna külföldön, elég tömegnyomor egy Apple Store, sok ember forog, nincs prémium élményem, talán csak attól, hogy a folyamatok olajozottan haladnak, nincs kassza, fel vannak töltve termékkel. Az átlagosnál mindenképpen jobb, de nem egy luxus üzlet feeling.

Felkeresem az Apple Store-t egy garanciális problémával

Életemben először lehetőség adódott arra, hogy valami legitim problémával felkeressem az Apple Store-t! Foglaltam helyet, fenn kaptam visszaigazolást, holnap pedig elmegyek és minden kiderül. Be fogok számolni az egész experience-ről, azt is odaértve, ha véletlen nem jutnék mégsem oda, nem időben stb. A terv az, hogy holnap 15 óra 15 perckor belépek az Emporia ajtaján, nézelődök három percig, aztán odamegyek a Genius bárban az első emberhez. (Ha jól értem, az a garanciális intézkedős vonaluk.)

Kíváncsi vagyok, hogy elismerik-e a hibát és milyen megoldást fognak javasolni – vagy csak elhajtanak egyszerűen. A telefont egyébként az apple.hu-ról vásároltam 2013. június 10-én, most 8 és fél hónapos, tehát nagyon idejében vagyok még ott. A számla természetesen nem lesz nálam, ha akarnak ilyesmivel bajlódni, majd más módszerekkel leigazolják a valódiságot. Ez már nem az én problémám.

Meglátjuk, hogy a világ legértékesebb márkájának az egyik üzletében hogy kezelik a vevőt.

Kíváncsi vagyok.

Izgulok is.

(El fogom baszni.)

Apple Supplier Responsibility

Őrület frankó weblapot készített ismét az Apple. Számunkra unalmas téma, majdnem tökéletes kivitelezés. Informatív elegancia, vagy nem is tudom, hogy mondjam. Szép, ahogy előkúsznak a grafikonok a scrollozással, jó képek, színek (!), remek elrendezés. Egyedül mondjuk azt nem értem, hogy miért van szükség képként kirakni a címeket, amik jól láthatóan non-retina (nem szeretném, ha bárki azért csúfolna, mert nincs retinás gépem) monitorokon rusnyák:

tipikusan a nagyobb felbontású kép kisebbre konvertálásakor jelentkezik ez a halo effektus – korrektebbnek érezném a web font használatát, de lehet, hogy az Apple így akar a retina vásárlás irányába lökdösni finoman, “mi megtehetjük, hogy retinába gyártjuk a címbetűket és lefossuk, nálad hogy jelenik meg”, köszi b+ update: trn szerint “For online uses, Apple product logo types and headlines are set as flattened imagery rather than live text.”

De visszatérve a tegnapi “tökönrúgós” posztra: érdemes megnézni, az Apple hány komponensgyártó beszállítóval van kapcsolatban (direkt PDF link), 29 oldalnyi cégnév lista! Ezek után nem véletlen, hogy miért tart egy új telefont ilyen sokáig a piacra vinni. A gorilla glass anekdota sem kell, hogy megzavarjon, nem gyakran fordul elő az Apple esetében sem, hogy néhány hónappal a gyártás előtt cserélnek nagy beszállítót.

Tim Cook szerint még idén új termékkategóriába lép az Apple

Tim Cook a Wall Street Journalnak adott interjút, ebből:

Thursday, Mr. Cook reiterated that Apple plans to enter a new category this year. Apple watchers are speculating about wearable devices or a new television platform. “There will be new categories. We’re not ready to talk about it, but we’re working on some really great stuff,” Mr. Cook said.

Kiemelés tőlem. Cook ezt így nem mondta ki, legalábbis nem írták le, viszont úgy tűnik, idén most már tényleg jön valami új kategória az Apple-től. Nekem most inkább a fő gondom az, hogy nem tudom eldönteni, nagyobb kijelzős telefonra van-e tényleges szükségem az iPad mini mellett.