A Blizzard nemrég bevezette a “Real ID” intézményt, ami eredetileg egy kiterjesztése a Battle.net rendszerüknek, ahol “igazi” személyek köthetnek virtuális kapcsolatot egymással stb. Tegnap viszont megírták, hogy innentől a hivatalos Blizzard fórumon kizárólag ilyen azonosítóval rendelkezők posztolhatnak. Íme az indoklás:
The forums have also earned a reputation as a place where flame wars, trolling, and other unpleasantness run wild. Removing the veil of anonymity typical to online dialogue will contribute to a more positive forum environment, promote constructive conversations, and connect the Blizzard community in ways they haven’t been connected before. With this change, you’ll see blue posters (i.e. Blizzard employees) posting by their real first and last names on our forums as well.
A netes anonimitás mögé bújva jelentősebb azon fórumos hozzászólások száma, amik minden oldal üzemeltetőjét ún. “ráncolt homlokkal” látnak el. Ilyenek a tipikus trollkodások, amikor valamilyen téma beindítja az adott személy fantáziáját, vélt, vagy valós összefüggések mentén megy tovább a diskurzus, ami után a többi olvasó hasznossági görbéje is sérül stb.
Számomra is érdekes ez a kérdés. Ha úgy tetszik, én is internetes fórumokat, közösségeket menedzselek már egy ideje és üzemeltetőként teljesen más a helyzet, de ezt én magam is meg tudom erősíteni: valamiért egy kézen megszámolható eseteket kivéve mindig-mindig-mindig álnéven, kamu email címről jönnek azok a hozzászólások, amiktől ráncolni kezdem a homlokomat. Sokszor még a felvetés sem lenne rossz, de egyszerűen az internet adta anonimitás mögé bújva nem érzem helyénvalónak a megválaszolást. (Legtöbbször ugyanis személyesen nekem címeznek dolgokat.)
Ebben a tekintetben megértem, sőt, helyénvalónak gondolom a Blizzard lépését. Én például gyűlölöm az Index szabályozatlan fórumait és kommentjeit, ahol tényleg Mos Eisley van, ott gyűlik a világegyetem csürhe. Semmi értelmes beszélgetés soha nem alakul ki, kontroll nincs, kurvaanyázzák a cikk íróját, hallottam sztorikat pityergő újságírókról stb. De ez legyen Uj Péter problémája.
Egy ideje már farigcsálom a Plastik média ide vonatkozó alapkövét. Első megközelítésben arra jutottam, hogy letiltom a hozzászólásokat, aztán nem lehet hozzászólni, és egy irányú befogadásra lesz lehetőség. De ha ez történne, akkor nem ismertem volna meg Penoff Gábort például. (Bár: emailben még mindig megismerhettem volna.) Valamiért nem érzem helyénvalónak a hozzászólások letiltását.
A második gondolatom az volt, hogy a fordított módszert vezetjük be: minden kommentet kézzel kell jóváhagyni, és csak ez után jelenhet meg a hozzászólás. Ilyenkor a hozzászóló tudja, hogy írhat bármit, de ő is tudja, hogy jó eséllyel fog fenn akadni a hálón, mint akkor, ha kikerül a hozzászólás, aztán utólag kell eltávolítani.
A Facebook, ahol a többség általában a saját nevét használja és a haverjaival beszélget egész jó szűrő ilyen szempontból. Saját név alatt máshogy viselkednek az emberek. Harmadik gondolatom az volt, hogy csak Facebook kontóval lehet hozzászólni.
Értem tehát a Blizzard logikáját és nekem, erről az oldalról nézve, semmi bajom nincs a lépéssel. A saját blogomon már nem vezetném be, viszont ettől függetlenül kitaláltam egy köztes utat már korábban, de most jó apropó lesz ismertetni.
A Plastik média komment moderációs policyje nagyon egyszerű: bárki bármit bármilyen néven írhat, viszont az oldal üzemeltetőjének belátására bízza a hozzászólásának megjeleníthetőségét. Abban az esetben, ha egy hozzászólás moderálásra kerül, az oldal üzemeltetője semmilyen elszámolási vagy indoklási kötelezettséggel nem rendelkezik egy esetet leszámítva: azt az esetet, ha a hozzászóló saját névvel, email címmel és mobiltelefon számmal privátban meg nem keresi az oldal üzemeltetőjét.
A Blizzard nagy cég, rengeteg felhasználóval. Jó játékokat csinálnak, nagy közösségeket mozgatnak. Nem véletlen lépik meg, amit meglépnek és ha megcsinálják, van esély arra, hogy mások is átveszik ezt a módszert. Én tudom, hogy ez sokak számára gyomorforgató kérdés, nekem, oldal üzemeltetőnek egyáltalán nem az. Újra szeretném jelezni, hogy többször eljátszadoztam a gondolattal, hogy letiltom a hozzászólásokat.
Ez a bejegyzés egy olyan bejegyzés lesz, ahol a kérdésben lehet gondolatokat ütköztetni.
update 20100709: Mike Morhaime bejelentette, hogy a Blizzard fórumain nem lesz kötelező a valódi név használata.
